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Billbee macht Probleme? Wir schauen heute noch drauf.

Hängende Bestellungen, Versandregeln, die nicht greifen, doppelte Rechnungen, Schnittstellen-Fehler — wir kennen die Baustellen aus über 150 Billbee-Setups. Kein Ticketsystem: Du sprichst direkt mit dem, der es repariert.

Antwort meist am selben Werktag
Stephan HaasDein Ansprechpartner — kein Ticketsystem

SHOPS, DIE UNS VERTRAUEN

LEAS Leder Goldkindchen Medusafilters Shape World Vamaro Lieferteam Glaskern QUARTETT SHOP

+ 140 weitere Setups im DACH-Raum

150+Setups im DACH-Raum
48 hbis zur Übergabe
12 MonateSetup-Garantie
Festpreisstatt Stundensätze
Woran wir täglich arbeiten

Kommt dir davon etwas bekannt vor?

Bestellungen bleiben hängen

Aufträge kommen nicht rein oder bleiben im falschen Status stecken — der Versand steht.

Regeln greifen nicht

Automatisierungsregeln feuern nicht, feuern doppelt oder in der falschen Reihenfolge.

Rechnungen falsch oder doppelt

Falsche Steuersätze, fehlende Nummernkreise, doppelte Belege — spätestens der Steuerberater meldet sich.

Schnittstelle streikt

Amazon, Shopify, Etsy oder eBay synchronisieren nicht mehr — Bestände laufen auseinander.

Versand-Chaos

Label werden nicht erzeugt, Tracking fehlt, Kunden fragen nach — jeden Tag Handarbeit.

„Es lief mal — bis gestern"

Ein Update, eine Änderung, und plötzlich steht alles. Wir finden die Ursache, nicht nur das Symptom.

Soforthilfe

Schreib uns direkt auf WhatsApp.

Beschreib kurz, was klemmt — gern mit Screenshot vom Problem. Du chattest direkt mit dem Experten, nicht mit einem Bot.

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+49 9571 1691774 · Antwort meist am selben Werktag

Trailer

Automationz in Aktion.

In 30 Sekunden: So sieht es aus, wenn dein Billbee wieder rund läuft.

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Marktplätze & Shops Rechnungen & Dokumente Versand & Labels Steuern & Buchhaltung Automatisierungsregeln Bestände & eigenes Lager Fulfillment anbinden Billbee per API erweitert Übergabe per Video

Alle Details: So funktioniert's →

Bewertungen

Das sagen unsere Kunden.

Prompt bekam ich eine Antwort mit zeitlichen Angaben, transparenten Preisen und notwendigen Tools. Die Umsetzung erfolgte in regelmäßigem Austausch auf dem kurzen Dienstweg. Kleine Probleme wurden sofort gelöst. Ich kann Stephan und sein Team wärmstens empfehlen.

Chris SchwiontekGeschäftsführer Lederwaren GmbH

Die Zusammenarbeit war äußerst professionell, transparent und zielorientiert. Unsere Billbee-Umgebung wurde perfekt konfiguriert – inklusive sauberer Workflow-Automatisierungen und einer nahtlosen Anbindung an unsere Vertriebskanäle. Alles lief schneller und effizienter, als wir es erwartet hatten.

Christian FrommwieserGeschäftsführer Glaskern – ecological solutions

Die Zusammenarbeit war schnell, klar strukturiert und extrem effizient. Unsere Quartettwelt wurde perfekt in Shopify abgebildet – inklusive cleverer Automatisierungen im Hintergrund.

Michael SenstHensens UG (haftungsbeschränkt)
Alle Bewertungen auf Trustpilot ansehen →
Jetzt loslegen

Von der Anfrage zur Lösung.

Drei Schritte — und dein Billbee läuft wieder.

1.

Schreiben

Du schreibst uns auf WhatsApp, was klemmt — gern mit Screenshot. Kein Formular, kein Ticketsystem.

2.

Antwort erhalten

Meist noch am selben Werktag. Wir schauen gemeinsam drauf und sagen dir, was es kostet — vorher, nicht hinterher.

3.

Problem gelöst

Wir beheben es direkt in deinem Billbee — mit Erklärung, was die Ursache war, damit es nicht wieder passiert.

Festpreis-Pakete

Deine Billbee-Einrichtung
zum Festpreis.

Kein Stundensatz-Poker: Du weißt vorher, was es kostet — wir richten alles ein und übergeben dir ein laufendes Setup.

Startklar

490 €
einmalig · zzgl. MwSt.
  • Anbindung an 1 Verkaufskanal
  • 1 Dokumentenlayout inkl. Branding (Rechnung)
  • Anbindung an 1 Versanddienstleister
  • 1 Versandprodukt anlegen (DHL Paket, Kleinpaket)
  • 1 Verpackungstyp anlegen
  • Steuer- & Grundeinstellungen sauber gesetzt
  • Automatischer Rechnungsversand
  • Übergabevideo mit Einführung
  • PayJoe eingerichtet & mit Billbee verbunden
  • 1 Zahlungsanbieter angebunden
Startklar anfragen
Meistgebucht

Autopilot

890 €
einmalig · zzgl. MwSt.
  • Alles aus Startklar, plus:
  • Bis zu 3 Verkaufskanäle statt 1
  • 2 Dokumentenlayouts statt 1 (z. B. Rechnung + Lieferschein)
  • Versandregeln für deinen Versanddienstleister
  • Bis zu 3 Versandprodukte statt 1
  • Bis zu 3 Verpackungstypen statt 1
  • Automatisierungsregeln + Mailversand über deine Adresse
  • Artikelimport ohne Verknüpfungs-Chaos
  • Automatischer Rechnungsexport zur Buchhaltung (Sevdesk, Lexware …)
  • 2 Std. Support inklusive
  • Bis zu 3 Zahlungsanbieter statt 1
  • Automatischer Zahlungsabgleich
Autopilot anfragen

Skalierung

1.590 €
einmalig · zzgl. MwSt.
  • Alles aus Autopilot, plus:
  • Bis zu 8 Verkaufskanäle statt 3, auch international (EU + Drittländer)
  • 4 Dokumentenlayouts statt 2 (alle Belege)
  • Alle Versanddienstleister statt 1, mit Versandregeln
  • Bis zu 5 Versandprodukte statt 3
  • Bis zu 8 Verpackungstypen statt 3
  • Komplette Steuer- & Zollkonfiguration
  • Volle Automatisierung inkl. Fulfillment/FBA/MCF
  • 4 Std. Support statt 2
  • Alle Zahlungsanbieter statt 3
  • Buchhaltungs-Export für den Zahlungsabgleich
Skalierung anfragen

Enterprise Individuell

Dein Prozess passt in kein Paket? Wir entwickeln direkt gegen die Billbee-API — maßgeschneidert auf deinen Workflow, so wie wir es für unseren eigenen Shop täglich nutzen.

  • Eigene Pick- & Produktionslisten für dein Team
  • Schnittstellen zu Systemen ohne Standard-Connector
  • Billbee als Middleware zwischen deinen Tools
  • Automatisierungen exakt nach deinem Ablauf
auf Anfrage
Angebot nach Aufwand — Festpreis nach Erstgespräch
Projekt besprechen
Beispiel Bestellungen aus Billbee Produktionsliste · heute Gravur Holzbox × 12 in Arbeit Grußkarten × 30 wartet Tassen-Set × 8 fertig Versandlabel druckt direkt auf deinem Drucker versandfertig
Nur ein Beispiel: So läuft es in unserem eigenen Versand — von der Billbee-Bestellung über die Arbeitsliste bis zum Label aus dem eigenen Drucker. Dein Workflow sieht anders aus? Genau dafür ist Enterprise da.

12 Monate Setup-Garantie auf jede Einrichtung

Alle Pakete sind Festpreise zzgl. gesetzlicher MwSt. Nicht sicher, welches Paket passt? Starte deine kostenlose Analyse — wir empfehlen dir ehrlich.

Vorteile

Persönlicher Support.

Jedes Paket enthält persönlichen Support — für alle Fragen zu Billbee, PayJoe und deinem Shop.

Stephan Haas
„Über 7 Jahre im E-Commerce, mit zwei eigenen automatisierten Marken. Was ich mir selbst mühsam erarbeiten musste, helfe ich heute anderen sauber umzusetzen.“
STEPHAN HAAS · GRÜNDER

Direkter WhatsApp-Support

Schnelle Rückmeldung ohne Ticketsystem oder lange Wartezeiten.

Sauberes Setup statt Chaos

Klare Prozesse für Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen, Lagerbestände uvm.

Erfahrung aus 150+ Setups

Bewährte Strukturen aus echten Billbee- & PayJoe-Einrichtungen.

VON UNS EMPFOHLENE TOOLS

Billbee PayJoe Shopify sevDesk Lexware Druckerwolke N26 ARAG
FAQ

Häufige Fragen zur Billbee-Hilfe.

Was kostet die Hilfe? +
Das hängt vom Problem ab — nach dem ersten Blick sagen wir dir einen festen Preis, bevor wir loslegen. Keine offene Stundenuhr, keine Überraschungen.
Wie schnell seid ihr? +
Antwort auf WhatsApp meist am selben Werktag. Viele Probleme sind danach innerhalb von 24–48 Stunden behoben.
Ihr seid nicht der offizielle Billbee-Support — was ist der Unterschied? +
Richtig, wir sind ein unabhängiger Dienstleister. Der Billbee-Support beantwortet Fragen zum Produkt — wir gehen in dein Konto, finden die Ursache und bauen die Lösung. Mit der Erfahrung aus über 150 Setups.
Mein Setup ist von jemand anderem gebaut. Übernehmt ihr das? +
Ja. Wir arbeiten uns täglich in fremde Setups ein — aufräumen und stabilisieren gehört zum Alltag.
Was passiert mit meinen Zugangsdaten? +
Wo immer möglich arbeiten wir mit eigenen Mitarbeiter-Zugängen statt deiner Passwörter. Zugänge nutzen wir ausschließlich für die Fehlerbehebung — danach entfernst du sie einfach wieder.

Je früher wir draufschauen, desto kleiner der Schaden.

Beschreib dein Problem — die erste Einschätzung kostet nichts.

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